投訴主題:超市收銀員態度差 侮辱人 | |
投訴目標:超市 | 投 訴 人:張女士 |
投訴時間:2013-07-14 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=86998 |
今天下午16.30分,我在化妝品柜臺,看見旁氏防曬霜特價104.9(黃牌卡)當時就問了服務員。她說是的,服務員在牌卡后面拿了一瓶,誰后我就去了收銀臺結賬,掃描后價錢是139元,我說不是特價嗎,后來收銀員就陪我去了化妝品區,她說我拿錯了。我說不是我拿的,我說那是哪一瓶,服務員就用掃描槍掃了一下說就是這一瓶,我又拿到收銀臺結賬,收銀員說,這個是139的,我說不是。換過了。是104.9元的,收銀員接著就侮辱我了,以后買東西看清楚了,不要拿貴的,付便宜的錢,我就說你這是什么話,你們明明寫的是104.9,是你們自己擺錯了。還怨我,我說我要投訴你,她說你去投訴吧,沒關系的,像這個收銀員的服務態度太傲慢了。好像誰欠她什么似的,我要她必須向我賠禮道歉。以后端正態度。 收據號0087 收銀員王小紅
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