陽江移動真是厲害,我真心佩服,想怎樣扣費就是扣費,想怎樣玩轉業務的扣費規則就怎樣玩。一句話---我們是內部工作人員,想怎樣就怎樣。
歡樂在線業務,相信大家都不陌生吧。(全球通、動感地帶、神州行客戶可作為主號開通“短號家庭網”業務(原歡樂在線),將最多8個家庭成員或親朋好友的手機號碼加為副號,主副號省內間通過長號(完整手機號碼)撥打、縮位號碼撥打均可享受群內通話包月優惠,套餐費由其主號個人統一支付。不但可以群內成員暢聊,全球通主號還能發起全家通話。)。7月12號撥打10086添加13702801224為家庭網成員。雖然第二天又取消了,但是也已經生效了,這個月撥打還是可以享受省內互打免費。
15號,撥打13702801224卻產生了0.78元的費用。Why???這也能扣費?當即撥打10086進行投訴。
16號,接到陽江移動客服工號5316的回復,對于為何會產生扣費呢?因為13702801224這個號碼屬于陽江移動內部號碼(注意,是內部號碼,不可外泄)。是不能添加入歡樂在線的。用戶我屬于非法添加,所以陽江移動可以取消13702801224的歡樂在線,就算生效了撥打同樣也要收費的,因為13702801224是陽江移動的內部號碼,我們陽江移動想怎樣改就怎樣改,想怎樣扣費就怎樣扣費。
作為普通的用戶我還能怎樣,你說、、、
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