2013年7月15日我在河南開封的一個朋友我給我打電話需要新疆的蜂蜜，讓我寄過來。我準備了6公斤最好的蜂蜜（價格1300元）。我到申通快遞準備發(fā)他們拒收（原因是蜂蜜是液體的)。后來我跑到韻達快遞他們說是可以發(fā)。我就付了100元運費寄過去了。7月24日我朋友給我打電話收貨的時候蜂蜜大部分漏掉拒收蜂蜜。我給韻達快遞打電話 他們說他們也沒辦法，不理我。希望有關(guān)部門保護我的權(quán)益，賠償我的損失。