投訴主題:德邦物流貨物損壞 服務極差 | |
投訴目標:德邦物流 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2013-07-26 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=89429 |
2013-06-12 到德邦發貨廣東省-汕頭市。 2013-06-16貨到目的地-浙江。 德邦工作人員幫忙打開木架,發現貨物已損壞,就拒簽收,我多次聯系德邦,問這個件怎么處理,一直沒有給明確的回復,直到2013-07-12這個件才返回來。的確是損壞了,協商賠償未果,,,,我是發件人,物流單貨物保價聲明是1500元,有保價的。但是談到賠償,協商到最后,說可以賠一千元,我雖然虧本了,但也是很無奈,答應了,但是德邦還說要我負責來回運費200元,我就不同意了。明明損壞我的貨,寄去,退回來還要我付運費。真是吭嗲了,,,既我的貨物1500元,損壞了,只賠800元。。。我有保價的,他們也有算保價費,即我有交了保險費,出了問題不給賠。。。。。。
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