投訴主題:申通推遲送貨 | |
投訴目標:申通快遞 | 投 訴 人:丁先生 |
投訴時間:2013-07-28 | 投訴地區:江西省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=89817 |
2013-07-27 10:36:13已簽收,簽收人是托車二天到 快遞的目的的是萬載縣株潭鎮! 27日上午10點已經到達萬載縣! 27日打電話詢問!客服說27日沒到的話28號會到!結果···27號果然沒到!28日打電話去詢問,客服說,哎呀,這個是大件誒,車裝不下啦!要看下一輛車什么時候來,裝不裝得下! 大件?裝不下?你收快遞的時候不說?只管錢?少給你郵費了? 打申通全國客服投訴,客服說,先生,鄉鎮不在派送范圍之內!不在范圍之內?我以前用的申通就不是申通了?告訴我,10米開外,為什么有著申通的店?我不是第一次用,為什么偏偏這次不送? 強烈要求申通給合理解釋! 單號 668465052149
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