投訴主題:中通托運物品損害物流公司拒賠 | |
投訴目標:中通物流托運損害不賠償 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2013-08-14 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=92788 |
在8月8日因生意往來我們給客戶發了3000多的貨單天送貨到杭州中興路125號中通物流托運電話0571-86781128目的地建德新安江收件人殷輝113735495025貨單號000754808,運費100元。三件貨(兩個水箱,一盒獎牌),在隔天8月9日到目的,通知客戶提貨,客戶在物流公司驗貨發先有一個水箱損害拒接簽收,提走了2件,客戶給我打電話說明原因之后我跟中通物流公司溝通,問具體怎么處理此事,物流公司一句咬定他們不陪不是他們弄的還出口罵人,現在貨物還在他們建德物流部,他們也不打電話跟我溝通處理,我希望能幫我們的損失降到最低,這次貨出了問題給我造成了嚴重的損失,不只是物品損失而是失去了一個客戶,希望中通物流能給一個合理的賠償。
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