本人于13年9月5日從北京發往河北省唐山市豐潤區左家塢鎮的一個快遞含重要資料 在同事那了解 宅急送口碑不錯，經過宅急送官方電話查詢得知我要送達的地點可以投遞。之后本人電話聯系宅送取件，跟取件人了解 一般情況下第二天可以到達簽收 本人第二天下午三點左右登陸宅急送網站查詢情況 顯示3點多收件人已簽收。本人打電話給收件人，從收件人口中了解到，宅急送人員并沒有把快遞送到 本人也沒有簽收，之后我很生氣給宅急送400投訴電話咨詢 宅急送400回復我說我發的地點加盟商說不到，不能給予派送。需要轉成其他快遞另收取15元費用才可以，本人在發貨時是已經付過款的。希望國家郵政管理方面人員幫我解決此問題。。1.宅急送官方查詢到本人派送地點可以送達而沒有及時送達，卻在官方查詢網址上顯示已簽收，問題是收貨人根本沒有簽收根本就沒有看到快遞。 2.地區派送人員胡亂收取費用。3.嚴重影響本人的利益。