投訴宅急送作為一個大的企業，極不誠信，極端玩弄客戶，說話極不負責任。 我是淘寶賣家。2013年3月18日通過淘寶給宅急送下單取件，運單號：2192087030 被弄丟。貨物價值245元。另外損失寄出去的快遞費12元或13元。總共257元損失 淘寶訂單編號：232154196436572。 每個月我都打電話給宅急送客服4006789000，態度表面上客氣，實際上放下電話不知道有沒有幫我處理。每次都說1個工作日內會有相關工作人員給我電話。但我打了二三十個電話，從來沒有接到他們的電話。好幾次信誓旦旦說給我電話，結果都沒有，沒一次。已經過去五六個月了還沒有給我賠償。 請315相關工作人員為我主持公道，非常感謝。