投訴主題:中通速遞中途扣留貨物 協商不解決 | |
投訴目標:中通速遞 | 投 訴 人:呂先生 |
投訴時間:2013-09-15 | 投訴地區:內蒙古 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=98699 |
我在淘寶買了摩托車配件,選擇了中通速遞(我們地區只有中通和郵政),配件發至北京中轉,走航空,結果被查出“違禁品”(發動機油)存在,2013-09-07 21:15:37至今沒有發出,滯留在北京,后經多次協商無果,我不能無休止的等下去呀!我不知道,誰給了他們這樣的權利,如果發航空是違禁品,那么他們為什么不走陸路?走陸路不方便,為什么不退回?現在我和賣家都在等候中通的所謂結果!希望消費者協會能給予協調解決,馬上最快速遞給我發貨,并且對造成的延時做出解釋和道歉
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