我于2013-09-17 12:20:25在淘寶上購(gòu)買(mǎi)價(jià)值893.31元貨物一件(貨物訂單號(hào):425783204667660),由圓通速遞發(fā)貨。
2013-09-19 09:35:09已經(jīng)到達(dá)派件員手中應(yīng)予發(fā)貨。可是直到2013-09-21 10:00截止也未收到貨物。
后通過(guò)查詢運(yùn)單號(hào):7340268874 查詢到19號(hào)、20號(hào)上發(fā)貨跟蹤填寫(xiě)的是“留倉(cāng)件入掃描 節(jié)假日客戶休息”,令我相當(dāng)?shù)臍鈶崳@根本是撒謊,根本沒(méi)有和我聯(lián)系你們是神仙么?怎么知道我休息?我偏偏就沒(méi)有休息!!!!這貨物是我中秋節(jié)準(zhǔn)備送人的,現(xiàn)在時(shí)間都過(guò)了,太欺負(fù)人了,你們中秋節(jié)想休息怎么也該先通知下我說(shuō)明下情況吧???更惡劣的是直接把不送貨的理由打在我這個(gè)客戶身上。
因此我已經(jīng)把送貨記錄截圖作為證據(jù),圓通速遞確實(shí)有扣押貨物,涉嫌欺詐客戶行為。希望315能還我一個(gè)公道,我只是一個(gè)小小的消費(fèi)者,但是這卻是牽扯到集體消費(fèi)者的利益,我說(shuō)的每字每句都是真話。如果不能還我一個(gè)公道,我將依法走法律程序來(lái)解決。透過(guò)這件事情可以看出“圓通速遞 ”內(nèi)部人員素質(zhì)真心不高。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |