投訴主題:佳能打印買來一個星期就壞了 | |
投訴目標:佳能 | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-09-27 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=100892 |
因為這里沒有佳能的售后,無法到售后地方鑒定憑證。聯系過商家,商家只是用敷衍的字眼帶過,說是打印機異常。現在打印機,無法使用。聯系過商家,商家也不理。因上網查過,出錯碼就是主板問題。商家用避開的方式不給于答復。請問天貓。消費者要找誰處理? 當時是看可以15天退還貨才過來買的,改連供保一個月。這是店家是的商品詳情了介紹清楚我才來買的,賣家現在這種態度,是在故意推卸時間?從買來到現在已經10幾天了,上個星期我就已經說機器有問題了,到現在也沒有回復我一句,也沒有打一個電話過我。這是在你們店鋪載圖的退換貨問題。你們自己說的,有做到那一點呢???
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