2013年9月23號通過韻達公司從南京寄往宿遷宿遷的紫砂壺，于9月25號到達宿遷，韻達快遞在沒有任何方式聯系我的情況下放在門衛導致我找不到快遞，最后通過多方面尋找在到貨后第6天找到物品，在門衛打開物件一套紫砂壺就用普通麻袋簡易包裝，打開麻袋里面的紫砂壺套盒已經被壓得破爛，紫砂壺破碎，我通知南京韻達快遞他們推脫給宿遷韻達，宿遷韻達退給總公司，并且態度語氣不好，總公司聯系2天打了52個電話沒人接，這件事直接沒人管理，希望315幫幫我解決問題，謝謝。