| 投訴主題：北京郵政速遞世紀城分公司魏公村營投部不發貨 | |
| 投訴目標：郵政速遞 | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時間：2013-10-08 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=102457 | |
2013-07-04 找EMS上門取件發快遞，發往上海，物品為隱形眼鏡，收取快遞費24元。 第二天，快遞員打電話告訴我，說物品里有液體不能發送。過了兩天快遞員把物品返還給我，我發現物品（一次性包裝的，包裝上有說明含有液體）已被拆封，于是我要求賠償，快遞員答應了。 之后EMS快遞員沒有作出賠償，也沒有找過我。 期間我有4、5次打電話至11183投訴，服務員每次都說會盡快處理，但至今仍然沒有做出一個合理的處理。 EMS快遞單號：1029649817401 對此事我已經無能為力了，希望能得到你們的幫助！謝謝！
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