你好！ 我是寄件人，我投訴深圳福田區申通快遞把我價值3698元的蘋果IPAD4調包成一袋子水，我于2013.7月19號上午當著他們快遞員在福田區蓮花路景新花園C棟景暉閣樓下，寄了一個包裹，單號是：568297264919.里面裝著蘋果IPAD4電腦，7月21號下午接到江西豐城老家申通快遞站的電話，說我的包裹到了，怎么里面漏水了，然后他們也聯系到我的家人，叫我的家人去取包裹，，我家人到了申通快遞站，看見里面漏水，我家人就在快遞站工作人員面打開包裹，（重點：包裝沒有破壞，完好，被深圳掉包）驚訝的發現電腦都沒有，IPAD4的充電器，充電線都沒有了，里面想不到既然裝了一袋子水，真的測底無語了，你們申通快遞員內部居然膽大無天的掉包成了一袋子水，真的很驚訝，3698元的電腦，加上98元的平板的電腦套子，成了一袋子水，不是我經歷真的不敢相信有這回事情，我當時很相信他們申通快遞才選擇他們公司寄，深圳福田景田收快遞的叫馬玉江電話：15012689306，相信他們才選擇你們申通，當時我也沒有保價，誰知道能出這種事情了，沒點職業道德，太糊弄人了，好好的東西既然能這樣扯淡，什么申通的快遞啊，太不負責了，這么大的公司能出這種事情，我相信不只是我一個這樣的例子還有很多，以后很更多了，真的無法相信，申通快遞公司嚴重存在監管漏洞問題，把客戶的物品當做自己私人的物品，這屬于違反法律，盜竊行為，到現在為止申通快遞沒有做出合理的處理和解釋，就糊弄過去，然后打電話說只是賠償運費的三倍，75元，又說五百，申通公司沒點誠信，都拖了三個月，未解決，請有關部門管管。我的電腦3689只賠償那么點，相差太大了，我要求申通全額賠償并且做出合理的解釋。