投訴主題:經由福建泉州中通快遞郵遞的羽毛球拍球桿斷裂 | |
投訴目標:中通快遞 | 投 訴 人:賈女士 |
投訴時間:2013-10-12 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=103328 |
于2013年十月九號,托朋友從福建通過中通快遞寄往上海一只羽毛球拍!該球拍在2013年十月十二號到達上海,在取快遞上時在快遞員的面前當場打開,發現球桿斷裂,快遞員可以作證。。要求中通快遞的此物件的發送方作出解釋,但是他們卻說運輸途中出現的問題他們不承擔責任,還說這是國內快遞行業的通行規則,因此不會給出任何賠償! 涉及金額并不多,但個人以為,消費者的權益完全被他們無視。事關快遞行業的服務水準,倘若不施加壓力,讓他們認真對待運輸過程中出現的疏忽,那么他們的服務質量就不會得到提高!
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