投訴主題:廣州EMS偷吃客戶寄的食品 | |
投訴目標:EMS,中國郵政 | 投 訴 人:袁女士 |
投訴時間:2013-10-15 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=103730 |

圖片1
我在9月28日從湖南洞口縣寄了個EMS到廣州,郵件單號:5024315626600,9月30日到達廣州,收件人公司國慶放假.廣州EMS存郵局放了五天.10月5日投遞到收件人時.內件食品已經被吃掉.吃剩的塑料袋扔在里面,包裝紙箱內全是油漬.收件人拍照證明,并保留了外包裝箱.當天打11183告知客服,廣州EMS只是打電話說會盡快處理.現在十天了.都沒有任何處理結果.廣州EMS敷衍的態度讓人很不滿意,雖然被吃掉的食品不是很值錢,但這是禮節問題!當寄給別人的心意,收到時變成一堆垃圾.誰心里會舒服?而且沒有給我任何的解釋和答復!
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