投訴主題:淘寶陌陌空間科技店鋪出售模擬的蘋果新版Mp4 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:盛女士 |
投訴時間:2013-10-16 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=104089 |
訂單號:437764754202223 我在13年10月13日在淘寶網付款訂購了一款新版蘋果mp4機,第二天賣家打電話讓我申請退款,然后告訴我是宅急送快遞送貨到家再付980元,10月16日早上9點多我收到貨并打開包裝盒見到了蘋果MP4機就把980元付了,快遞員走后我試機發現是一款不能使用的模擬機,我隨后聯系快遞員,說他不能退款讓我直接聯系賣家,淘寶賣家又一直不在網上,電話始終不接,我又聯系淘寶客服,說沒法處理讓我報警110電話,我花了很多時間打了很多電話,結果還未能解決。淘寶網居然不負責任讓一個詐騙犯在網上開店,禍害消費者。
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