投訴主題:全峰快遞派送延誤或快件丟失 | |
投訴目標:全峰快遞 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2013-10-22 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=104421 |
本人10月7日從全峰快遞江蘇省沭陽縣新河鎮網點發快件到浙江省寧波市象山縣,到今天10月18日為止;快件一直沒有派送。10月11日顯示已經到達寧波分撥中心,打電話詢問說因為下雨要延誤一下,說2-3天送達,13日快件到達象山網點,10月14日聯系全峰,全峰說象山網點內部整頓,改為同行代派,10月16日查詢,快件還在象山,聯系全峰,說已經轉同行,當天可以送達,直到今天10月22日,查詢快件還在象山,而且收件人說根本沒有快遞與其聯系過,打電話問快件怎么回事,全峰快遞說不清楚怎么回事,讓我與發件站點聯系!
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