投訴主題:新疆阿克蘇地區庫車縣中國郵政不送貨 | |
投訴目標:中國郵政 | 投 訴 人:廖先生 |
投訴時間:2013-10-22 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=105060 |
本店是一名淘寶商家,10月10號寄中國郵政EMS快遞物件到新疆阿克蘇地區庫車縣。EMS快遞單號(5040781579100)顯示10月17號已經到達買家收貨地區(新疆阿克蘇地區庫車縣)新疆當地中國郵政到今天10號22號一直沒派送物件給顧客,也沒有打電話給顧客自取,沒有聯系發貨人。查詢單號物流信息一直顯示(未妥投 )沒有任何解釋電話聯系寄貨人和收貨人。本人從昨天21號開始電話聯系中國郵政11183和新疆當地郵政電話,一直沒有任何解釋。一致回復只有(跟進) 導致現在收貨人申請退款,本人賠償1000元給收貨人。強烈投訴中國郵政11183服務不盡責,投訴新疆阿克蘇地區庫車縣郵政部門沒效率沒服務不盡責。這樣效率這樣服務這樣國企。真是為人民服務嗎?????
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