投訴主題:韻達(dá)快遞快件派送問題 | |
投訴目標(biāo):韻達(dá)快遞 | 投 訴 人:常女士 |
投訴時間:2013-11-02 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=107367 |
我的快遞31號已經(jīng)到我們這邊的最后一個派送點(diǎn)了,但是我打電話查詢的時候客服一句派送員忘記待你的郵件了,等著把。就把我電話掛了,我再打電話問他要快遞員電話,他說沒有,那個人剛來的,今天送不了了,明天一早派送,。我一直等到第二天下午,還沒送。,再打電話問他說我的件還在公司,著急就自己去取件,就這么一直讓我等著,到現(xiàn)在我的快遞到哪了我自己都不知道,下面有圖,11月1號7點(diǎn)就說派送了,最后一條跟11月1號的那條說的是一樣的,也不知道那次是真的,現(xiàn)在到底派送到哪里了,
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