投訴主題:風雷速遞欺詐騙取關稅 欺詐用戶 | |
投訴目標:風雷速遞 | 投 訴 人:洪先生 |
投訴時間:2013-11-21 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=110561 |
10月3日在亞馬遜美國購買筆記本電腦。并通過風雷速遞轉運回國。 10月31日,風雷速遞客服要求我通過支付寶給他們賬戶打款。名目為關稅。 當天已打款,隨后客服不斷搪塞。不回復。假裝離線的方式拒絕發貨。 11月7日。我通過風雷速度網站再次付款后,風雷才予以發貨。并且拒絕提供關稅繳納證明。 至今多付的200元所謂關稅拒絕退款。 欺詐用戶。
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