投訴主題:中通快遞發貨速度慢 貨物去向不明 | |
投訴目標:中通快遞 | 投 訴 人:谷先生 |
投訴時間:2013-11-22 | 投訴地區:湖南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=110826 |
2013年11月11日在淘寶上買了兩件衣,中通快遞于2013年11月15日接到這筆商品快遞,經由楊浦二部 楊浦二部(小劉X) 已收件 進入公司分撿,到今天2013年11月22日晚11點,還沒有這個商品的物流信息,我打上海客戶電話02139777777無從接聽,打投訴電話02159130789也無人接聽,打全國官方客服電話4008270270又無法接通……這么垃圾的公司怎么能生存下來。我的訴求很簡單:一、盡快將我的商品發到指定地點。二、中通公司楊浦二部客戶經理向我道歉。三、賠償我10元錢快遞費。四、如果貨物丟失,按貨物價值2倍以上5倍以下進行賠償!
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