投訴主題:全峰快遞惡意拖延時間派件 至今還沒收到快遞 | |
投訴目標:全峰快遞 | 投 訴 人:鄒女士 |
投訴時間:2013-11-30 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=111983 |
本人于11月21號在浙江省某縣寄了一個快遞包裹至廣東省廣州市,因快遞員說兩三天就可到達,所以就選擇了全峰,可是過去了好多天,而且快遞已到達廣州市分撥中心,不知道什么原因,一直沒有派件,甚至電話也打不通,投訴后在28號收到3.15郵件說已處理。可是至今30號了,依舊停留在珠江新城一部,之前打電話過去只會敷衍說盡快解決,現在是電話也打不進去了,一直沒有收到快遞,從21-30號這都多少天了?難道派個件都沒人了嗎?有這么欺負消費者的嗎?說已經處理,可是我沒有得到任何答案,賠償我的損失!!!!
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