| 投訴主題：宅急送收了加急費不及時派件 | |
| 投訴目標：宅急送快遞 | 投 訴 人：孫先生 |
| 投訴時間：2013-12-05 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=112684 | |
家人27號寄了東西出來，希望能快點兒送到，結果收了加急的航空費用。從截圖上能看到，29號就已經到了北京，30號開始在轉運中心和東城區之間來回了兩趟就再也沒有下文了。這就是快遞公司干的活，用烏龜送也從東城區美術館爬過來了吧？就這破企業還是“珍重承諾，送物傳情”，我真想說臟話，他們也配！
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