投訴主題:申通快遞丟失 一直說不是他們的責任 | |
投訴目標:申通快遞 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2013-12-08 | 投訴地區:福建省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=113134 |
我在外地上學。1號家里人買了一套的衣服寄過來給我,價值320,然后我姐就拿到靈江申通寄,當時衣服用兩個袋子裝,一套是去年過年買的,一套是剛買的,到那邊時候我姐說寄東西,快遞的工作人員說忙,說叫我姐把快遞單填好,填好后嗎,我姐提醒好多次,說兩個袋子是一起的,因為要上班。我姐就走了,過了一個星期左右,快遞到了。我去拿來拆開,里面只有一件,我就叫我姐去申通問下,我姐說申通的答復是不是他們的責任,要我們自己負責,我只想申通方面給個說法,自己把快件弄丟了,還說我們的責任,并且賠償快件的價錢..
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