投訴主題:昆山花橋中通和深圳南山中通延遲不派件 | |
投訴目標:中通快遞 | 投 訴 人:蘭先生 |
投訴時間:2013-12-16 | 投訴地區(qū):浙江省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=114267 |
自2013年12月11日從浙江金華發(fā)貨的、單號為:761236432914和761236432907的包裹5天都未送達(正常情況下從金華到昆山次日可送達,到深圳3天可送達),自12月15日起聯(lián)系上述兩個網(wǎng)點均長時間無人接聽電話或電話在通話中,幾秒后再撥打電話又無人接聽,在15日、16日兩日電聯(lián)和向中通總部投訴后均無任何處理結(jié)果——仍未派送。強烈投訴以上中通網(wǎng)點的處理態(tài)度。(截止本投訴之日2013年12月16日16:00仍無任何處理結(jié)果)
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