投訴主題:韻達(dá)快遞收到后看到內(nèi)包裝被撕開(kāi) | |
投訴目標(biāo):韻達(dá)快遞 | 投 訴 人:崔女士 |
投訴時(shí)間:2013-12-17 | 投訴地區(qū):吉林省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=114455 |
我于12月17號(hào)收到的韻達(dá)快遞的包裹。收到后看到內(nèi)包裝被撕開(kāi),外包裝也是被撕開(kāi)后又重新用膠帶粘好的,外觀不容易辨認(rèn)出有破損,所以當(dāng)時(shí)沒(méi)有注意到,就簽收了。可是我打總部電話,客服人員告訴我我已經(jīng)簽收了他們不負(fù)任何責(zé)任而且態(tài)度不友好。這種服務(wù)讓我對(duì)今后的郵寄物品產(chǎn)生了疑慮 。希望韻達(dá)可以給我合理的解釋和賠償。
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