2013年12月13日晚,本人在馬鞍山華潤蘇果雨山路店超市購物,購物時由于超市收銀員操作失誤,同樣一批商品刷卡兩次,本人當天想要超市退款,但是收銀員以刷卡的錢還沒到帳為由,說明天看看款到帳沒有再打給我,直到16號超市人員才給我打電話,稱錢到賬了,但是現(xiàn)在不能給,只能讓我添錢再買它家50塊錢的購物卡,還要我親自去超市去拿,這種服務態(tài)度實在讓人忍無可忍,我說你給我把我原來的錢還給我就行,我不要購物卡,超市人員稱要不就去超市把錢全部消費掉,要是拿錢最快————最快也要半個月才能到賬,這擺明了想賴賬,欠錢的是大爺,華潤蘇果作為馬鞍山最大的超市之一,這樣的服務態(tài)度讓人不敢恭維,現(xiàn)要求盡快退款給我,如果需要到華潤蘇果需報銷我來回的打的費,并且當面道歉,希望315能夠幫我維權,還消費者一個公道。
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