我12月20號在網上買了一個電子產品，21號順豐上門取貨，22號早上從深圳發往長沙，我22號中午12點會離開長沙，家里沒人幫我簽收，就打電話給客服要求順豐 把我的包裹轉寄到湖南株洲醴陵，他們同意了。我跟淘寶賣家聯系，賣家打電話給順豐，告知他們同意轉寄地址。順豐客服沒有及時告知倉庫轉寄，我打他們電話20幾個，都沒有幫我解決問題，網上的物流信息沒有更新。他們每個人都說幫我去查，稍后會回電話給我。但都泥牛入海！我的包裹無任何理由在長沙倉庫屯了25個小時。嚴重不作為。今早我打電話問他們為什么不轉寄，他們說沒有得到賣家的轉寄允許，但是賣家跟我說昨天就已經通知順豐同意轉寄。后來我再打電話給順豐，一個女孩子說記錄上顯示昨天下午我的賣家已經打電話通知他們轉寄。現在我要求延誤賠償。我在外地，打了很多電話，精神上的煎熬。這個禮物是我準備在媽咪昨天生日送給她的，他不屯我的貨 ，我媽媽會很開心！我這幾天都不開心！！！