我用中通速遞發送2箱奶粉，一箱4盒，單號是718332463703，一箱12盒，718326003933。在派送途中，發現二箱奶粉發送的地址錯誤，連忙向中通的聯系，讓他將2箱奶粉改地址派送。于是當天單號718332463703的單號就被改派了，718326003933要等明天。結果隔了一天后發現718326003933要改派的包裹竟然被簽收了。于是連忙向中通詢問怎么回事。他們解釋說因為包裹太多，當天忘記改派了。跟山東的中通派送員聯系，他說當時派送的時候，簽收人就說東西錯了，她沒有買這么多。于是聯系把送錯的貨物要回來再重新發。結果簽收的人堅決不同意把收錯的奶粉拿出來，說是她收到的就是她的。現在因為中通送錯貨的奶粉要不回來了，跟中通投訴，一直沒有回音。