2013年12月23日我逛北京市昌平區天通苑北七家中聯萬家超市，因手中東西拿的太多需要保存，個人疏忽不記得保存牌是否拿走就去逛超市，當我出來發現遺失那個保存牌，超市前臺要求必須索賠5圓錢才肯把我的東西還給我，保存牌是一個特別簡易的小牌子，賠償5圓我認為是商家要求索賠的太多，另外商家也沒有安裝監控器，無法讓我查到我交給她東西時她是否給我保存牌。并且超市并未提示如果丟失保存牌需要賠償多少金額，一個提示也沒有，只是說他們超市規定。