投訴主題:中通快遞公司敷衍了事 毫無誠信 | |
投訴目標(biāo):中通快遞 | 投 訴 人:倪先生 |
投訴時間:2013-12-27 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=116045 |
12月13日發(fā)的快遞,到現(xiàn)在還沒收到。快遞信息停留在18日。后24日打客服熱線,告訴我四個汕頭方面的電話讓我自己聯(lián)系,可是打了整整兩天無一電話打通。后打電話給客服同樣無法打通,其后通過旺旺,QQ,網(wǎng)站投訴留言途徑聯(lián)系,只收到郵件回復(fù)12-48小時回復(fù)(至今沒回復(fù))26日打通快遞客服,該工作人員信誓旦旦說今天回復(fù)我。但同樣無回復(fù)。期間還收到向郵件回復(fù)一樣的短信回復(fù),全都是機(jī)器回復(fù),完全是敷衍了事,毫無誠信可言
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