| 投訴主題：圓通快遞延遲派送包裹 給發件方造成損失 | |
| 投訴目標：圓通快遞 | 投 訴 人：田先生 |
| 投訴時間：2014-01-09 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=117877 | |
本人為淘寶賣家。12月29日委托圓通江蘇太倉公司發貨，12月31日到達目的地山東濰坊諸城，但直到1月8日，諸城圓通才通知買家上門自提包裹。期間，賣家投訴到圓通上海總公司，詢問為何遲遲不派送，但未得到明確答復，包裹去向不明；買家也直接追索至諸城圓通營業網點，但諸城網點找不到此包裹。買家在包裹到達當地多日內一直未收到包裹，遂要求淘寶賣家再發貨，賣家遂再次發貨給買家。但買家于8日通知賣家圓通延遲派送包裹已收到。導致賣家第二次發出的包裹損失來回運費60元。現發起投訴，望得到滿意答復！ 圓通快遞單號：3440464566 買家手機：1506453****王小姐 賣家:1386228****
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