投訴主題:天天快遞快遞丟了 | |
投訴目標:天天快遞 | 投 訴 人:酈先生 |
投訴時間:2014-01-10 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=117993 |
12月12日寄往舟山一份文件,天天快遞官網顯示13日已經簽收。后跟對方聯系,根本就沒有收到,后來請天天快遞幫忙協查到底誰簽收的,天天快遞無論是總部客服也好 杭州古蕩分部也好,總推脫對方業務員電話不接查不到。直到第二天我自己聯系上才,舟山當地的快遞員解釋是就扔在目標地址所在大樓的一樓大堂,也沒讓對方簽字也沒跟收件人打個電話,目前快遞已經遺失。14日后就一直跟天天快遞聯系如何處理,對方一直拖著。賠償錢是小事情,畢竟東西遺失都遺失了,損失也沒法計算的。但這個態度讓我覺得必須不依不饒要追一個說法,要給我們自己維權。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |