投訴主題:7-11過期廣告 誤導消費者多消費 | |
投訴目標:7-11 | 投 訴 人:楊女士 |
投訴時間:2014-01-10 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118035 |
2014年1月10號在該店買咖啡,看到促銷信息第二件半價,于是就買,但結賬后發(fā)現(xiàn)不是半價,店員解釋說該促銷活動早在5號就已經(jīng)結束,但是促銷廣告一直放在原處。言語間還責怪消費者沒看清楚,態(tài)度極其惡劣。在7-11是第二次遇到過此事,所以非常不理解,既然已經(jīng)促銷過期,為何不及時拿掉促銷廣告,結賬時也不提醒顧客該促銷已經(jīng)截止。他們完全是故意欺騙消費者。
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