未給收件人打電話，快遞直接找門崗代簽，取回后發現有原包裝包裝好的餐具損毀，肯定是運輸過程中搬運時摔件導致，找了國通總部，后由收件員15387119137回復稱已簽收，且外包裝沒有明顯破損，不予賠償，態度極其惡劣，且聲稱公司那么多快遞，不可能搬的時候不摔，并揚言上哪投訴他都無所謂，不知道是不是國通的員工都這么囂張。希望這樣的公司能被淘汰出局，凈化行業環境，給這個行業更好的服務質量。