前兩天有人跟我打電話說我在淘寶上之前買的東西有活動,并且核對了我的身份證等信息。說要免費送我手表。只需要要我支付五張充值卡費用,共計400元。手表只有不到1塊錢的樣子我就不多說了。關于充值卡。后來我沖了一張,失敗了,充值電話根本打不進去。因為是上午,我快遞員聯系說要退款,他說要按問題件處理,錢會退給我。到下午快遞員就跟我說要我跟客服聯系,客服說錢收了就不退了,而且態度很惡劣,我幾句話都沒來得及說,就要掛我電話。可明明是優速快遞代收款,而且,快遞員都沒回去他們卻說不能退錢了。這明擺著是要黑人。一塊錢的手表和沒用的充值卡就算是刮開了一張，我退回去也不行么？快遞單上的號碼根本沒人接聽，還說要我跟人家聯系，代收貨款他們也不退，我都告訴他們對方是騙子不能打錢給他們。優速還要黑我錢。況且，手上有快遞單存根和發來的物品。想問一下我這樣有把握把錢要回來么。并且追究優速快遞不作為的責任,罰款我可以不要,但是,我想作為一個消費者不應該忍氣吞聲。