投訴主題:蘇寧易購上購買的沿途官方旗艦店一款汽車坐墊是返修的 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-01-24 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=119599 |
我于1月20日,在蘇寧易購的團購頻道,上購買的沿途官方旗艦店一款汽車坐墊,收到貨后,貨物上貼一個標簽,上面寫的皇家尊榮,卡宴色,脫線,返廠維修的。 我認為該商家給我發的是一件返修的舊貨,非全新的。但其以全新的價格出售給我,是欺騙行為。商家卻無視我發的帶其標簽的產品照片,堅持說是全新,并同意退換貨,我要求全額退款,并賠償因此給我帶來的損失,含產品退貨費299元, 郵寄費30元,打車出租車往返快遞公司的路費30,及我正常工作半天的薪資75元,合計434元。對方不同意,堅持只退換貨。
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