作為駐馬店天中名苑小區業主，在2011年都繳納燃氣開戶費用2800元，至2013年才將燃氣管道鋪設完成，并聯合物業對小區居民進行非正常工作抵制，（小區因水質、電路問題未達到交房標準，小區居民為了維護自身利益暫停繳納物業管理費，燃氣公司協助物業公司對居民進行欺壓，不繳納物業費不予開通燃氣）。 我在繳納物業費前往燃氣公司繳納一定費用后，被告知回家等待服務人員上門點火。2014年1月23日接到燃氣公司電話告知本小區只有一戶，暫時不予辦理安裝點火等積攢多了一塊辦理，因年前需要制作相關食品需要使用燃氣，請求能否近兩天給予安裝。至此燃氣公司服務態度尚可，后服務人員詢問是不是使用它們公司的燃氣灶，我說不是，是之前裝修時購買的，服務人員態度180度大轉變，說不是它們公司的燃氣灶他們不負責安裝，讓我自己裝有什么問題再給售后打電話，因為燃氣涉及消防安全，使用不當容易造成安全事故，還未等說完對方直接掛斷電話，再打過去無人接聽。 后來通過114找到駐馬店藍天燃氣公司投訴電話0396-2912134，打過去是一位男士接聽，咨詢是不是駐馬店藍天燃氣公司投訴電話時被告知不是投訴電話，讓撥打4006039616，撥打4006039616后被告知是售后電話，讓撥打0396-2912134，至此兩部門開始踢皮球。 現申請駐馬店藍天燃氣公司快速給予安裝并相關服務人員給予賠禮道歉。