2012年10月份，買了一臺電腦，因當時沒那么多前，看見可以分期付款，于是就選了分期付款，當時辦理公司就是捷信，共分12期，每期還款368元，到2013年10份應該還清，由于九月份雨中秋和國慶，急需用錢，因此拖了一個月沒付款，九月份的錢10份放到銀行卡里，到11月17號通知扣款，11月20號又把10份改扣的款放在了銀行了，本以為會12月初會扣，到12月底我發現錢還沒扣，于是我打電話問捷信客服，為什么不扣，她說了一大堆，我什么意思都沒明白，然后就掛了，最后說明天會有人來處理，結果根本就沒打電話來，我以為此時問題就解決了，沒想到1月24號突然有個打電話了，說是捷信的，然后說我因為沒還錢，存在欺詐，還要到公安局去立案，要我馬上還款，自己暈死了，后來去銀行查賬，最后一期錢還沒扣，我忍了，后來她們說最后一期要怎么怎么扣款，要到郵局去匯款才行，我說好，準備去的時候她給我說，要匯580多元，我就搞不懂了，368元的換款，她說有拖欠兩個月，滯納金就要兩百多，這是什么啊，比高利貸還坑，而且我在12月就打電話給捷信公司，現在那個200多滯納金我是不會出，因為是她們公司內部的問題，而且感覺她們一直在忽悠我，我要她們給個合理的解釋。并且取消那200多元滯納金。