快遞單號5075793749501 包裹20號郵件即到達福建寧德處理中心，中間數次致電11183無果，沒有任何答復，只是告之耐心等候，耐心等候，“有可能”已經從寧德發出，直到今天查詢狀態還是顯示郵件在寧德，為何一周的時間都無法從寧德發出？如果沒發出，為何不發出，是否春節系統繁忙到已癱瘓？是否能夠將更加詳細的消息告之我們？是否能夠體諒年底備年貨的心情？如果已發出，為何一周的時間都沒有到？請EMS各位能夠給出合理的答復。