投訴主題:聯(lián)邦快遞滯留重要文件 | |
投訴目標:聯(lián)邦快遞 | 投 訴 人:崔女士 |
投訴時間:2014-01-30 | 投訴地區(qū):天津市 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=120098 |
1月25日中午11:45,從英國post office寄出重要文件,并選擇加急業(yè)務(wù)。對方承諾1月29號一定可以收到。沒想到,到了國內(nèi),轉(zhuǎn)運公司是聯(lián)邦,極度不負責任。打電話致我說2月7號才能送出。國際業(yè)務(wù),加急件一般是2-5天簽收。加急件只要3天簽收。而聯(lián)邦快遞在國內(nèi)轉(zhuǎn)運就要耽誤一個星期。如果,1月2日前拿不到重要文件,機票就要重新購買。否則就要在英國機場滯留。這些聯(lián)邦快遞均不予考了。
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