投訴主題:韻達快遞不送貨 服務差 | |
投訴目標:韻達快遞 | 投 訴 人:付先生 |
投訴時間:2014-02-16 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=121598 |
淘寶上買的美的飲水機,嬰兒床都是韻達給發貨,14號上午說是大件不送,讓自己去取,結果去了之后店門緊閉,只好回家。臨近中午又給我們打電話,還是說大件不送,自己去取,這次堅決不去了。然后一直拖到16號,還是未送來,讓淘寶店家聯系物流,依然未果。反復思量:嬰兒床那么小算是大件?飲水機才幾斤重也算大件?最要命的是,小區正對面就是韻達快遞,物流說一條送一條線,怎奈這每條線都不包括馬路對面的小區呢?
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