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申通快遞損壞客戶物品不照價賠償

投訴主題:申通快遞損壞客戶物品不照價賠償
投訴目標:申通快遞 投 訴 人:庫女士
投訴時間:2014-02-17 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=121821

2014年2月9日我于天津用申通快遞向浙經(jīng)三門市寄了一份快遞,內(nèi)包含準備調(diào)換尺碼的褲子和10元郵費。 2月12日天津申通的工作人員與我聯(lián)系說褲子在運輸過程中劃了一道口子,讓我提供了一些購買證明 2月17日天津申通工作人員申通總部決定賠償我3倍運費其它不予賠償。 褲子實際價值99元,寄出時完好無損,由于快遞原因?qū)е聯(lián)p壞,無論出于什么規(guī)定快遞公司都無法逃避責(zé)任,但一人之力無以和申通抗衡。在此我希望中國質(zhì)量萬里行網(wǎng)站能為消費者評理,讓申通負起該負的責(zé)任。 對于額外賠償我不想要,我只希望能得到褲子本身的99元、發(fā)快遞的15元和隨快遞一起寄出的10元錢。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責(zé)任。
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