本人于2014年2月11日在1號店領(lǐng)取到其所發(fā)優(yōu)惠券，用于購買日常用品。總共下了十幾單，后被其擅自單方面取消訂單，退回優(yōu)惠券。霸王條款，可見一斑。后收到其客服電話，賠償50元，本人拒絕，因此予以投訴曝光。一號店商家此行為嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益，希望相關(guān)部門嚴(yán)肅處理！ http://www.zu001.cn/tousu/shopping/306420.html 這是本人于2月12日投訴的內(nèi)容。對方根本只是一味逃避責(zé)任，規(guī)避賠償。 以下是1號店取消訂單的理由： 尊敬的1號店顧客：您好，由于1號店防批發(fā)系統(tǒng)在自動監(jiān)測取消批發(fā)訂單時(shí)將您2月11日的訂單誤取消，因多次與您聯(lián)系無人接聽，如有疑問請您聯(lián)系客服熱線，給您帶來不便敬請諒解。【1號店】 就本人所知，1號店的賠償標(biāo)準(zhǔn)各有不同，10單以下就不算批發(fā)，每單賠償100元。10單以上就是他們自己所認(rèn)為的批發(fā)，所有訂單賠償50元。因此一號店一直以批發(fā)為由來逃避責(zé)任。 2月11日下午本人就接到過1號店站點(diǎn)工作人員的電話，當(dāng)時(shí)說好了是馬上就配送，等待消息。所以根本不存在系統(tǒng)自動取消訂單，都是人工取消訂單。再者，本人只是代親戚朋友收貨，所有地址寫了自己的，根本不是批發(fā)。再說了，買多少算批發(fā)，本人買的東西都不一樣，何來批發(fā)之說？煩請一號店不要再用50元來侮辱人！本人會繼續(xù)向315投訴討說法！