今天陪父親去民權街駕駛人體檢站換駕照，先是交了40塊的照相體檢費，然后在樓下先照的相，上2樓后內科大夫看見我父親說檢不了，讓去外科檢，等我們去了外科門口大夫就說檢不了，我爸右手有殘疾，從小臂處截肢了，我心想那既然檢不了就退款吧，也沒多大事，然后大夫就在單子上簽字蓋章了，我們也不清楚蓋章是什么意思，等下樓退款的時候窗口說退不了，說是照相了就不能退了，我想我們什么也沒檢，不應該在收我們費了啊，就去2樓的辦公室找到了他們的“領導”，我還先敲門問了聲領導好，可人家正擺弄電腦呢，不知道玩什么，都沒正眼瞅我，我說明了我的來意，他用很藐視的眼光瞅了瞅我就說：退不了，你相都照了，人也是殘疾，開不了車。當時我就不樂意，不過我也沒發火，本來沒多大點事，我就說本來也沒檢查，就把檢查費給退了唄，他說怎么沒檢查？是個人都能看出來他殘疾，章都蓋上了，退不了。我說樓下那個人是人不？沒有胳膊不讓檢查怎么不告訴我們？我們也不知道殘疾就不讓開車啊？你這不是搶錢嗎？然后我們就開始吵起來了。我覺得錢是小事，但是他那高高在上的態度實在是太惡劣了，我非常的生氣，希望你們能幫我主持公道，我希望得到書面道歉，也希望他們能改善現在的服務態度，從頭到尾一句好話沒有，而且誰也不知道他叫什么名字，不過2月25日上午9點多就只有他一人在2樓辦公室，應該能查到的。