我與2014年03月04日在華為商城購買的華為榮耀3c手機，當日晚上22:14:50 快件收攬開始運送，在2014年03年05日上午我收到順豐速運的提示短信提示我的快件單號：588065149565 于2014年03月05日16：00-19：00上門派送。結果我等到下午的15點多聯系網站在線客服，客服回復系統故障，我的快件要在2014年03月06日16：00-19：00才能送達，可是你們網站上面顯示的“超時退費”時間是2014年03月05日19：00，難道這也是系統故障？ 2014年03月06日11：00多我再次聯系在線客服查詢運單，客服告知快件只能在2014年03月07日13：00-16：00送達。對于這個結果我真的很是以外，你順豐速運不能仗著公司大就能隨意褻瀆消費者的時間，時間就是金錢，請問你們的時效性在哪里？難道都是欺騙我們消費者的謊言嗎？ 下面是我的圖片證據。