投訴主題:速爾快遞服務質量奇差 | |
投訴目標:速爾快遞 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-03-07 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=126314 |
這是一個很普通的快遞服務,在查詢了速爾官網快件的登記情況后,打客服電話再進行咨詢,客服人員態度很不耐煩并要求自己聯系送貨人員。與送貨人員聯系后,送貨人員狡辯送貨行程并責罵為什么投訴到官網客服。 一家服務工公司態度如此惡劣,希望能肅清這個行業的烏煙瘴氣。
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