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京東商城虛假發放電子折扣券

投訴主題:京東商城虛假發放電子折扣券
投訴目標:京東商城 投 訴 人:周女士
投訴時間:2014-03-12 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=128137

我在京東商城的網頁上看到京東的宣傳:截止到3月16日每天發放2萬張“滿400減100元"的折扣券,于是于3月5日、3月6日,3月7日、3月8日四日分別嘗試點擊領取,因為前幾次沒有領到,因此最后兩次我是在凌晨0點0分準時點擊的,依然沒有成功領取到這個折扣券。所以我產生質疑:京東商城究竟有沒有實際發放這2萬張電子券,不然怎么可能在零點零分,一分鐘內兩次都無法領取? 我于3月8日上午因為沒有領取到券,和京東商場在線客服取得聯系,提出質疑,我的問題是究竟有沒有實際發放,如果發了,請他們告訴我就在3月8日凌晨他們究竟發了多少張券,最后一張成功的領取是在什么時間?但沒有得到正面的答復。客服告訴我會有高級客服與我聯系。 3月8日下午工號為37353的客服與我取得了聯系,依然沒有回答我的問題,只是解釋說即使他們自己員工也沒有搶到。我的問題是你京東商場到底有沒有發,如果發的話請給我數據看。所以在無法從京東得到答案的情況下,我只能向315求助,希望你們可以介入調查一下。 內附那個電子折扣券的截圖, 另我還保留了3月8日與京東商場在線客服聊天記錄的截圖。 我的個人資料 周* 138618**** 住址:無錫市中山路

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