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圓通速遞派送快件問題

投訴主題:圓通速遞派送快件問題
投訴目標(biāo):圓通速遞 投 訴 人:周先生
投訴時(shí)間:2014-03-16 投訴地區(qū):海南省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=130902

3月14號(hào) 我有一份包裹早上八點(diǎn)到達(dá)圓通速遞府城公司,平時(shí)的包裹都是送到我所在的地址金鵬公寓的,而且在早上十點(diǎn)到十二點(diǎn)就會(huì)以發(fā)短信打電話的形式通知到,可是該公司4點(diǎn)58分才給我發(fā)短信,短信內(nèi)容:你有包裹將于17點(diǎn)到18點(diǎn)30分在還是板橋路88號(hào)圓通代辦點(diǎn)派送,準(zhǔn)時(shí)過(guò)來(lái)領(lǐng)取,逾時(shí)不在等待。 我還是個(gè)學(xué)生,你忙得話,反正我時(shí)間多,我可以自己去,我能理解你們,可是這種生硬的口氣,而且4點(diǎn)58給我發(fā)短信,然后就只給我一個(gè)半小時(shí),我自己也有事情啊。好嘛我不得不去,問他是否在小東門那邊(我們那一個(gè)地點(diǎn)),不回我。找了半天,找到了,去拿快遞,隨帶問了一下怎么不是送到金鵬公寓樓下,結(jié)果態(tài)度極其惡劣,直接沖我兇:我哪里知道。問他怎么五點(diǎn)了才給我發(fā)短信,明明早上八點(diǎn)就到了。依舊:不知道!我說(shuō)你這種態(tài)度我需要投訴你,請(qǐng)告訴我你們的投訴電話。結(jié)果她直接來(lái)句:你TM去投訴去啊。0.0 我想我應(yīng)該是消費(fèi)者吧。我表示被罵懵了。回來(lái)打圓通的投訴電話也沒人接。這不 今天又有一包裹到了那個(gè)點(diǎn),還是早上八點(diǎn)到的,到現(xiàn)在晚上快十一點(diǎn)了,沒個(gè)電話沒個(gè)短信。我雖然不急,可是這樣讓我干等我想我需要他們給我一個(gè)解釋。我只好想到315維權(quán)了。T.T 我討厭圓通..我下次一定發(fā)申通 不來(lái)麻煩你們0.0

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